Synchronisations

Accès direct :

   


La fonctionnalité de synchronisation permet à un producteur de récupérer l'ensemble des commandes passées sur ses produits par des clients sur des circuits distants dont il est fournisseur.

Par exemple, si un producteur fournit cinq circuits de vente utilisant l'application Panier Local, celui-ci pourra d'un simple clic rassembler toutes les commandes passées par les clients des cinq circuits, et les traiter sur son propre site Panier Local.






 
Paramétrage


L'activation de ce service s'effectue sur demande.

L'ensemble du paramétrage s'effectue à partir du site Panier Local du producteur désirant synchroniser ses commandes.

La synchronisation s'effectue uniquement sur des commandes concernant les produits du producteur principal définit sur le site du producteur à la création du site.




 

Inscription du producteur principal aux circuits à synchroniser


Afin de pouvoir se synchroniser avec les différents circuits commercialisant vos produits, il est nécessaire de s'inscrire avec la même adresse e-mail que celle indiquée comme producteur principal sur votre site Panier Local.

Il est possible de vérifier les inscriptions du producteur principal en se rendant dans "Les membres" et en cliquant sur l'icône "modifier" correspondant :





En bas de page apparaissent les circuits dans lesquels est inscrit le producteur principal :





Il est ensuite nécessaire de renseigner les produits du producteur sur chaque site de ces circuits.




 

Liaison des produits



Les produits concernés par la synchronisation des commandes doivent ensuite être liés entre les circuits à l'aide de leur référence sur chacun de ces circuits.

Pour cela, il est nécessaire de se rendre dans la page "Les produits" et de cliquer sur l'icône "modifier" d'un produit concerné :





En bas de page, la partie "Synchronisation" permet de renseigner les référence de ce produit dans les circuits concernés par la synchronisation.




Il est possible de renseigner directement les références de ce produit provenant des circuits synchroniés en indiquant une référence externe par ligne :




Il est également possible de rechercher les références externes des produits grâce au lien de recherche :



Une fenêtre de recherche apparaît. Il est nécessaire de choisir le circuit externe dans lequel rechercher la référence du produit à l'aide de la liste déroulante et du bouton "Filtrer".





Il suffit ensuite de cliquer sur "Ajouter" afin de lier le produit à cette référence externe :





Terminer en enregistrant les modification dans la page principale de modification du produit :

 




Paramétrage du mode de synchronisation

Une fois les synchronisations paramétrées entre le site du producteur/fournisseur et le site du circuit de distribution, il est possible de paramétrer le mode de synchronisation mis en place sur la fiche membre du distributeur depuis le site du producteur/fournisseur. 
Pour cela,  depuis le site du producteur/fournisseur, aller sur la fiche du client "distributeur". Si les synchronisations sont activées, le paramétrage se fait dans la partie "Synchronisation de circuits externes".

 
Mode de synchronisation : 
 
  • Synthétique : Pour chaque référence produit, une synthèse est effectuée afin d'obtenir une ligne unique pour chaque produit sur le site du producteur/fournisseur. En cas de nouvelle synchronisation depuis le site du producteur/fournisseur, les commandes sont supprimées et une nouvelle synthèse est éditée. Une commande unique est générée pour le circuit distributeur regroupant toutes les commandes passées sur ce dernier.
 
  • Un compte par livraison (option pour les plateformes) : Les commandes expédiées de la plateforme, notamment en transit, sont regroupés en une seule commande sur le site du producteur/fournisseur qui rapatrie les commandes. Quant aux commande livrées en direct chez le client elles sont créées individuellement. 
 
  • Un compte par client : Chaque ligne de commande créée est rattachée à une ligne de commande distante. En cas de nouvelle synchronisation, la ligne de commande est simplement mise à jour. Il y a donc une commande par client.
    Si le client n'existe pas sur le circuit où sont rapatriées les commandes alors le client est créé automatiquement.
    Il est également possible de lier un compte client de son site producteur/fournisseur à un compte client sur le site distributeur. Il faut pour cela se connecter sur le site distributeur (connexion avec son compte producteur) et aller sur la fiche du client (via le picto "loupe"). Un champ permet alors de saisir la référence du client sur le site du distributeur. 
 

 


 
Synchronisation des commandes


La synchronisation s'effectue dans la page de gestion des commandes, accessible depuis le menu de gauche :





Le sélecteur de date permet de choisir la période sur laquelle synchroniser les commandes :





Il suffit ensuite de cliquer sur le bouton "Synchroniser" disponible dans le menu principal de la page :



Une fenêtre "Synchronisation des commandes" apparaît, elle permet de choisir seulement les comptes que vous souhaitez synchroniser. 



Une fois que vous avez validé en cliquant sur "Synchroniser les commandes", un rapport de synchronisation apparaît alors afin de confirmer son succès :





Il est également possible que l'une des synchronisations échoue dans le cas où la référence externe d'un produit concerné par une commande n'est pas correctement  lié avec l'un de vos produit. Le message suivant est alors affiché :





Dans ce cas, l'ensemble de la synchronisation de ce circuit externe est annulée. Il est nécessaire de renseigner correctement la référence externe des produits concernés par l'erreur.



Les commandes synchronisées apparaîtront alors dans la page de gestion de commande du site du producteur.
 
Synchronisation compte à compte

Dans le cas des synchronisations de type compte à compte, il est possible d'éditer le bon de livraison du site distant directement depuis le site producteur.

Pour cela, il faut préalablement appliquer un filtre sur le mode de saisie correspondant à la synchronisation concernée
Mode de saisie

Dès lors, sur la vue client, un lien permettant de télécharger l'ensemble des bons de livraisons distant apparaît
Lien permettant de télécharger les BL distants