Comment tester la certification des mails envoyés ?

Les mails envoyés depuis la plateforme peuvent parfois être marqués comme spam par certains clients de messagerie, et sont donc désormais certifiés par un sceau crypté DKIM. Cette certification garantit que seule notre infrastructure est apte à envoyer des mails panier local.


Pour tester la délivrabilité des mails que vous envoyez, il est possible d'utiliser le site MailTester.

Le site fournit en premier lieu une adresse mail à laquelle il faudra envoyer un mail pour effectuer le test.
Pour cela, il est possible d'envoyer un mail de test depuis l'écran d'envoi de message


Il faut ensuite vérifier son score, ce qui analysera le mail envoyé et donnerai une note de qualité d'envoi des mails.
 

Quelques recommandations à suivre :

  • Si vous utilisez une adresse mail que vous avez créée sur une site gratuit (gmail, yahoo, hotmail, etc.) il est préférable d'utiliser une adresse @votredomaine.fr
  • Si vos clients sont équipés de logiciels antispam (ex TrendMicro) très, voire trop restrictif, il faut alors leur demander de forcer l'acceptation des messages envoyés depuis notre serveur identifié par l'adresse IP unique  91.121.44.7

NB : Par ailleurs si vous êtes propriétaire de votre nom de domaine nous vous donnons la possibilité d'envoyer les mails avec votre propre adresse contact@votredomaine.fr, sur prestation, merci de nous contacter.